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“得让代销者和我们一起动起来”——访河北邯郸体彩专管员江波
发布时间:2020-05-21 来源:中国体育报 作者:丰佳佳 字体:

  一周的时间里,三次联系河北邯郸体彩专管员江波,他都是在体彩站点里。“站点就是专管员的工作场景,不多走多看,怎么掌握站点的实时情况?”

  大乐透9.9亿派奖活动启动后,作为邯郸大乐透业务主管的江波更忙了。除了不定期视频抽查站点防疫工作,还要敦促站点跟进派奖宣传。“我得让代销者和我们一起动起来。”江波如是说。

乐透专区硬件升级

  新冠肺炎疫情让体彩代销者渡过了最漫长的寒假。大乐透的派奖促销是实体店提销量的契机,为了迎接这次派奖,江波做了一系列准备工作。

  派奖活动前,江波发动邯郸体彩站点对大乐透专区进行一轮基础设施升级改造,对超级大乐透“五个一”工程(奖池公告牌、今日开奖牌、海报、走势图、中奖展示区)执行情况进行新一轮验收。“站点管理要从基础抓起,这些硬件不能马虎。”各个片区专管员利用3天时间,把派奖活动海报送达体彩站点。“考虑到疫情防控,为避免人员聚集,物料都是由专管员直接送到各个站点。”

  在这之前,邯郸体彩的“防疫物资出门”“进店人员登记”“每日消毒登记”从恢复销售时起,便一直执行。站点内严格的疫情防控流程也让广大购彩者有了安全感,站点销量稳步回升。

量身定做培训课件

  在做好硬件方面的准备工作后,江波带着邯郸体彩20位专管员帮助体彩站点进行“软件升级”。这次派奖,河北体彩为代销者准备了培训课程,由体彩专管员通过线上直播的方式为大家授课。课件的内容主要围绕派奖规则讲解和派奖宣传要点。为了确保培训效果达到预期,江波要求专管员在培训前更改、扩容课件内容,“我让大家把自己片区的站点位置、销售数据以及各个站点在全市的销售排名等数据进行汇总,针对不同的站点特点,进行不同的营销指导。”

  在培训前,江波会验收校对每一位专管员的课件,培训后,他还会以线上问卷调查的方式对培训效果进行评估,如效果不理想则需要二次培训。“包括休市期间邯郸体彩做的线上培训在内,我希望这些培训不只是‘一次性’的规则科普,而是希望通过这些培训课程,让每一位专管员都对自己负责的片区内的站点做到心中有数,让代销者对自己的站点也心中有数,以提振大家的信心。”

代销者成宣传能手

  邯郸体彩实体店的宣传海报也成为一道特殊的风景。派奖期间,各个站点除了在醒目的位置张贴体彩大乐透统一的宣传海报,各个站点自制的手绘海报也格外吸睛。“其实在恢复营业初期,我们就号召各个实体店手绘公益体彩致敬医护人员、志愿者等抗疫英雄的海报。后来,我们根据节日和体彩活动等不同的节奏,想一些主题,发动代销者手绘海报。每一个站点都有自己的特色,对于看多了印制海报的购彩者来说,这些手绘海报反而更有趣。”

  大乐透9.9亿大派奖第一期(第20030期)邯郸就中出一注追加一等奖,单票奖金达2128万元,开奖的第二天,市民便在邯郸的体彩站点看到各式各样的中奖喜报。五一假期,站点的海报再度更新,浓浓的节日氛围与公益体彩宣传巧妙结合——体彩致敬劳动者。“从几次活动手绘海报的验收结果来看,我可以骄傲地说,邯郸体彩站点里如今有很多宣传能手,大家的海报设计越来越好看。更重要的是,通过组织手绘海报活动,我们进一步提升了代销者的自主宣传意识,无论是派奖的玩法宣传还是公益体彩品牌宣传,大家越来越积极。”江波说。

  接下来,江波希望能组织一些线上活动提高代销者对新媒体宣传的关注度。江波说,现在一些短视频平台的宣传非常接地气,平台自带的同城功能也让信息传递更精准。“希望能组织一些类似‘公益体彩在身边’‘我眼中的公益体彩’等主题短视频征集活动,让代销者学会利用新媒体宣传公益体彩。”(转自5月21日《中国体育报》08版)

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